Відгуки про компанію SantaLucia
- Олена Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое 😊. Выручили! Жаль что раньше не знала! Советую 💯 . Экономия времени и сил !
- Виталина Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вика М.
- Елена П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
спасибо, очень понравилось обслуживание) очень хороший товар) быстро связались, всё уточнили и отправили! советую;)
- Уляна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер
- Анна Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Думала не оставлять отзыв, но пром порекомендовал оценить покупателя
Привлекла цена и много хороших конструктивных отзывов.
1- оплата поступила за товар в полном объёме, было озвучено продавцом что отправка сегодня будет( тоесть в день оплаты) главное оплатить до 14:00, оплата была в 12 с чем-то
Отправки в день оплаты не было и не планировалось! На следующий день уже после 14:00 САМА поинтересовалась когда отправят. На что менеджер решил(ла) повешать лапши на уши сказать что бухгалтер оплату не подтвердил, посылку не могу отправить, через 5 минут посылка уже у курьера, сегодня отправка скину ттн и тд.
Еще я оказалась не права, в том, что ошибаюсь по поводу оплат. Честно говоря, я просто спросила когда отправка, озвучено оно то было, что сегодня, а по факту….
Думала с каждым бывает. Кипишь происходит под НГ. Окей, отправили - спасибо
2- заказывала 7 коробочек по 100 шт.
Я понимаю что в коробочках не на счет насыпают реснички. Скорей всего по весу . Но при выкладке на липкую ленту, меня огорчило что не заявленные 100+-
В 2коробочках было по 90+ и 103 шт. ДА Я ДОТОШНАЯ. Остальные 5 шт это 70-75 пучков, из которых 5-7 это брак, пучок который Накрест склеен
Но учитывая цену- это не минус,
а скорей Цена = Качество
Спорить с продавцом я больше не стала по поводу отправки. Это был цирк. Не связные предложения и отсутствие логики.
Я не советую этот магазин. Обращаться к этому покупателю больше не буду.- Коментар продавця
Прошу вибачення від імені компанії SantaLucia. Будь ласка, знайте, що Ваша ситуація була винятком. Як Ви можете бачити в інших відгуках, ми відомі тим, що відповідаємо за своїх клієнтів та дбаємо про них. Ми не можемо виправити минуле, але ми дотримуємось особистого зобов'язання покращити спосіб обслуговування кожному клієнту. До цього часу прийміть мої найщиріші вибачення від імені всіх в колективі
- Коментар продавця
- Олена Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже гарний і ввічливий продавець
Я тепер буду постійним клієнтом і рекомендувати для інших цей магазин❤️
Вії пучками теж дуже хорошої якості - Христина Щ.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Біро Дєрді Б.
